关于急开锁开完锁后要不要换锁的那些事,至今还是有很多人搞不明白,在南昌,罗氏锁业作为锁匠,我有义务为大家分享一些心得。 首先,要确定开锁的原因,是锁坏了?还是室内小孩子上了保险?是入户的防盗门?还是室内的卧室门?情况有很多种,一般上门之前都会问客户,如果是锁坏了,那换锁的可能性很大,但也有些可以修的,如果是卧室门被小孩子反锁的基本上可以打开。 但最常见的是出门忘带钥匙的特别多,而且忘带钥匙的客户中就有80%的是门锁没有升过级的,防盗意识比较淡薄,忘带钥匙一般都是门没有被反锁,上门服务前需要认真描述,一般务责任的锁匠都会问得比较详细,所以客户需要耐心描述,这种情况95%是可以无损开启的,开完不需换锁,可以正常使用,除非客户想要升级自家的门锁那就需要换了。 只是近年来开锁业的人员猛增,懂一点点的就开始干,这部分人技术基本上就过不了关,所以他们开锁不需要技术,而是上门就撬锁,撬完就换,比我们老锁匠赚得还更多,有时候他们怕生意跑掉,一般开锁价格会报得很低,结果客户就被套住了。 还有些常年与小区保安、物业挂钩的,之前我也合作过,只是到后来他们胃口太大,分红太高而放弃了,因为利益关系,合作了的都会被推荐,或者准许单元贴民警广告之类的,因为公安都不能参与商业化的,那些广告基本上都是通过小区利用利益关系搞定的,所以都是要分红利的,开完锁后都必须给回扣,分掉回扣后自己却没有几个钱,所以都会想尽一切办法从客户身上来,最后才有了现在的10个锁8个撬的恶习,但我觉得这样做真的很不地道,至少良心过意不去。 我接到过很多这样的开锁电话,客户说钥匙忘在家里门被关了需要开锁,却问我换锁要多少钱?我有点晕,但心里已经知道这种客户曾经被坑过,于是反问客户的锁是不是不好用、还是想换好点的锁?结果被客户质疑:难道开锁不需要换锁吗?结果我笑了,笑这些无知的客户(或许是确实不懂),被坑了却还不知道,也许是被很低的开锁价格所迷惑了吧!难怪我平时报价高点却会被拒绝,只有老顾客一直留着我的电话和微信:15070072404,并互相介绍。 后来我都会直接告诉顾客,这种情况一般是不需要换锁的,开完锁后可以正常用。其实上门发现有80%的还是普通A级锁,却还以为自家的锁好得很,非破坏不可的那种想法,确实没有安全意识,最后被秒开征服了,用懵了、傻了这些词来形容一点也不为过,为了让客户不再被坑,我还是会很耐心地为他们科普一些基本的防盗知识。 总而言之,开锁报价低的一定要小心,物业转介绍的要注意,化了重金做广告的也不好惹,门上贴广告的安全系数要考虑,最好的办法就是去身边找有工商执照的实体店,或亲戚朋友都认可的锁匠师傅。 最后愿开锁界没有坑,同时也请广大市民朋友尊重有良智有技术的开锁同行师傅们! |